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軍委政治工作部:全新版軍隊信訪信息系統正式上線運行

來源:中國軍網-解放軍報責任編輯:劉秋麗
2020-12-18 06:36

軍委政治工作部著力推進信訪信息化

上線運行新版軍隊信訪信息系統

解放軍報北京12月17日電 為提升軍隊信訪辦公智能化、信訪管理精準化、信訪服務便捷化水平,經過開發建設,全新版軍隊信訪信息系統正式上線運行。

據介紹,該系統以軍隊信訪大數據管理平臺為中心,以軍事綜合信息網和國家電子政務網兩大網系為紐帶,通過運用大數據分析、云計算、人工智能、可視化等新技術,研究開發了信訪事項登記辦理、督查督辦、查詢、統計分析、復查復核、信訪事項終結庫、自助服務信訪、智能提醒、系統管理等9類應用子系統,有效實現信訪信息快速采集、遠程視頻接訪、一鍵式督辦、全流程監控、系統化分析等多種功能,讓信訪事項辦理全程覆蓋、全程公開、全程監督、全程可查。

系統上線運行后,將進一步優化全軍信訪信息資源調配管理,為部隊信訪工作人員和廣大官兵、群眾提供更加便捷高效的服務。軍以上單位信訪部門可通過電子郵件、即時消息、視頻通信等多種方式進行信息協同和交換,信訪事項辦理全程網上流轉,提高批辦效率,節約行政成本。

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